Equipo Soutec

Servicios Administrados de Soutec

NO TE ENFOQUES EN TUS PROBLEMAS DE T.I. DEDIQUÉMONOS JUNTOS A QUE TODO FUNCIONE

Vamos a conocernos
Monitoreo

Nos ocupamos de administrar, monitorear y dar soporte a tu operación de T.I.

Consultoria y Diseno

Te apoyamos en el diseño y desarrollo de estrategias tecnológicas para impulsar tu negocio

Disminuimos tu costo operativo generando un impacto positivo en lo social y ambiental

Entendemos y atendemos los retos que estás enfrentando

Warning

Limitaciones para diseñar y dar soporte a la infraestructura de tecnología.

Warning

Dificultad para fortalecer tu esquema de seguridad de datos.

Warning

Alto gasto operativo y fallas en el desempeño de T.I.

Conversa con un experto

Por ello te ofrecemos nuestras SOLUCIONES

TRABAJO REMOTO

Soluciones que permiten acceso a la red y a herramientas corporativas desde cualquier lugar, de manera segura y confiable, manteniéndote productivo. Abarca herramientas como Webex, AnyConnect, Umbrella, Office 365, Teams, Duo Security, entre otros.
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SEGURIDAD INFORMÁTICA

Equipos y licencias para proteger tu organización desde los EndPoints hasta la infraestructura (routers, switches, servidores). Cuenta con soluciones de Secure DNS, Full Proxy Gateway, Email Security, Antimalware para escritorios y móviles, Multi Factor Authentication, VPNs, entre otros.
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ATENCIÓN OMNICANAL

Integra en un único sistema todos los canales de contacto con tus clientes con una visión completa -y en tiempo real- de llamadas, correos, web chat, redes sociales, Whatsapp Business, entre otros. Centralizando los incidentes, quejas o sugerencias en un sistema de automatización y seguimiento para promover la fidelización.
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SERVICIOS ADMINISTRADOS

Optimiza tus recursos, enfocándote en estrategias del negocio al delegarnos la gestión, administración, operatividad y seguridad de la infraestructura de T.I. en cuatro pilares:
  • Administración: Atención de requerimiento
  • Soporte: Atención de incidentes 8x5 y 24x7
  • Mantenimiento y hardening
  • Monitoreo 8x5 y 24x7
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SERVICIOS EN LA NUBE

Soluciones de almacenamiento, servicios, aplicativos o infraestructura de red en la nube (as a service), bajo un diseño escalable que se adapta al crecimiento o dinámica de la empresa.
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Y nuestros SERVICIOS

En cada una de estas soluciones garantizamos el éxito del proyecto en todas sus fases a través de nuestra gama de servicios.

Miami, CDMX, Caracas, Bogotá, Quito, Buenos Aires

Presencia local, alcance global

150+ Miembros Souteam
6 países
50+ ingenieros certificados
24/7 servicio 365 días

Distribuidos bajo un esquema de redundancia en 6 ciudades con atención omnicanal 24/7.

Video institucional

Algunas de nuestras áreas de experticia:

Fortinet
Lenovo
Genesys
Meraki
Cisco
Microsoft

Obtén todos estos beneficios en 3 simples pasos

1
Haz
click aquí
CONTÁCTANOS y cuéntanos tu necesidad
2
Recibe nuestra propuesta de solución SIN COSTO ni compromiso
3
Avancemos hacia la digitalización de tu empresa

Nuestros CLIENTES

Empresas que confían en Soutec para implementar y operar nuevas tecnologías e impulsar sus negocios.

Valorando su satisfacción a través del siguiente resultado:

Índice de satisfacción de clientes Soutec (NPS)
BAT British America tabaco

“Estoy tranquilo porque sé que tengo a toda una empresa velando por los servicios de telecomunicaciones de la compañía. El orden, procesos y metodología son claves para ellos y dado a eso pues son tan eficientes y acertados en su trabajo y soluciones.”

Technology Services Manager
Coca-Cola Femsa

“Dan un valor agregado a la organización con los servicios que brindan, pues cubren las necesidades que se han generado en la empresa. Sigan así, que estén siempre a la orden, disponibles, dispuestos a apoyar en todo momento; eso es lo importante. Los muchachos son bien educados, amables, hacen su trabajo técnico muy bien.”

Jefe de Infraestructura y Tecnología
Deloitte

“Soutec se diferencia de otras empresas en la industria porque trabajan íntegramente el proceso de preventa, implementación y postventa. Ofrecen servicios que se ajustan a las necesidades reales del cliente y lo hacen de forma responsable y con ética profesional.”

Director I.T.

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